POLITYKA PRYWATNOŚCI

Obowiązuje od: 15.12.2025

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej michalczyszyn.pl oraz sklepu internetowego.

1.2. Administratorem danych osobowych jest: MICHAŁ CZYSZYN HAIR & FASHION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

  • Adres: ul. Tadeusza Kościuszki 71, 87-100 Toruń
  • NIP: 8792690584
  • REGON: 366847508
  • KRS: 0000669225
  • E-mail: studio@michalczyszyn.pl

2. PODSTAWY PRAWNE

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO)
  • Ustawy o ochronie danych osobowych
  • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

3. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

3.1. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
  • Dane adresowe: adres zamieszkania (jeśli wymagane)
  • Dane dotyczące zakupów: historia zamówień, wykupione kursy/szkolenia
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane finansowe: numer konta bankowego (tylko w przypadku zwrotów)

4. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

4.1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Sprzedaż produktów cyfrowych (ebooki)
  • Realizacja usług szkoleniowych i kursów online
  • Świadczenie usług konsultacji indywidualnych
  • Obsługa reklamacji i zwrotów
  • Wystawianie faktur

4.2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Prowadzenie księgowości
  • Przechowywanie dokumentacji podatkowej
  • Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa

4.3. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów
  • Analiza statystyk i optymalizacja strony
  • Dochodzenie roszczeń
  • Zapewnienie bezpieczeństwa usług

4.4. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • Marketing produktów i usług partnerów (po wyrażeniu zgody)
  • Newsletter (po wyrażeniu zgody)
  • Pliki cookies (po wyrażeniu zgody)

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

5.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • W celu realizacji umowy – do czasu wykonania umowy oraz wygaśnięcia roszczeń z niej wynikających
  • Dane księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego (zgodnie z Ordynacją podatkową)
  • Marketing bezpośredni – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Newsletter – do momentu wypisania się z listy
  • Analityka – maksymalnie 26 miesięcy (Google Analytics)

6. ODBIORCY DANYCH

6.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

  • Operatorzy płatności: Przelewy24, PayPal, Stripe (do obsługi transakcji)
  • Platformy LMS: Tutor LMS (do zarządzania kursami)
  • Dostawcy hostingu: [NAZWA DOSTAWCY]
  • Dostawcy usług IT: obsługa techniczna strony
  • Firmy kurierskie: (jeśli wysyłane są materiały fizyczne)
  • Biuro rachunkowe: prowadzenie księgowości
  • Dostawcy narzędzi marketingowych: Google Analytics, Facebook Pixel (po wyrażeniu zgody)

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

7.1. Niektóre dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym):

  • Google LLC (USA) – Analytics, reCAPTCHA – na podstawie standardowych klauzul umownych
  • Meta Platforms (USA) – Facebook Pixel – na podstawie zgody i prawnie uzasadnionego interesu

7.2. Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w przypadku zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony.

8. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Przysługują Ci następujące prawa:

8.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz dostęp do nich.

8.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli:

  • Nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
  • Cofnąłeś zgodę (jeśli była podstawą przetwarzania)
  • Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania
  • Dane przetwarzane są niezgodnie z prawem

Ograniczenia: Nie usuniemy danych, jeśli są wymagane przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa).

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.

8.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

8.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

8.7. Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

Możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych.

8.8. Prawo do wniesienia skargi (art. 77 RODO)

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. JAK SKORZYSTAĆ Z PRAW?

9.1. W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami:

  • E-mail: [EMAIL KONTAKTOWY]
  • Formularz kontaktowy: [LINK]
  • Korespondencja pocztowa: ul. Tadeusza Kościuszki 71, 87-100 Toruń

9.2. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w ciągu 30 dni.

10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

10.1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych:

  • Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczenie dostępu do danych
  • Monitoring bezpieczeństwa
  • Aktualizacja oprogramowania

11. PLIKI COOKIES

11.1. Rodzaje cookies

Strona wykorzystuje:

  • Cookies niezbędne: zapewniają podstawowe funkcje strony
  • Cookies analityczne: Google Analytics (po wyrażeniu zgody)
  • Cookies marketingowe: Facebook Pixel (po wyrażeniu zgody)
  • Cookies funkcjonalne: zapamiętanie preferencji

11.2. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą naszego narzędzia zgód.

12. NEWSLETTER

12.1. Wysyłka newslettera wymaga wyrażenia zgody poprzez:

  • Zaznaczenie checkboxa podczas rejestracji
  • Zapisanie się przez formularz subskrypcyjny

12.2. Możesz wypisać się w dowolnym momencie klikając link w stopce wiadomości.

13. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

13.1. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Twoją sytuację.

14. DANE NIELETNICH

14.1. Sklep przeznaczony jest dla osób pełnoletnich. 14.2. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać ze Sklepu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica/opiekuna.

15. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

15.1. Polityka Prywatności może ulec zmianie. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie. 15.2. O istotnych zmianach poinformujemy drogą mailową (jeśli posiadamy Twój adres).

16. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się:

  • E-mail: studio@michalczyszyn.pl